KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu, Boyacı Mah. Kendirci Çarşısı No:3 Şahinbey / Gaziantep adresinde faaliyet gösteren Mehmet Ümit Özkaya — İtimat Ticaret'dir (Gazikent Vergi Dairesi, 6990024323).

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad

• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi

• Müşteri işlem: sipariş, sepet ve favori bilgileri, sipariş notları, iade ve şikâyet kayıtları

• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, şifrelenmiş üyelik şifresi

• Finans: seçilen ödeme yöntemi ve iade için bildirilen banka hesap bilgisi (kart bilgileri tarafımızca işlenmez)

3. İşleme Amaçları

Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslimi ve faturalandırılması; üyelik işlemleri ve şifre sıfırlama; talep, iade ve şikâyetlerin yönetilmesi; sipariş onayı ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi; site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi; vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki; sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve meşru menfaat (f) sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren bir işleme (ör. pazarlama iletişimi) yapılacaksa ayrıca rızanız alınır.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde şu taraflara aktarılır:

• Siparişin teslimi için kargo firmasına (ad, telefon, adres),

• Ödemenin alınması için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

• Sipariş ve şifre e-postalarının gönderimi için e-posta hizmet sağlayıcımıza,

• Yasal yükümlülükler kapsamında mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere,

• Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Sitenin barındırma hizmeti yurt dışında sunucuları bulunan bir sağlayıcıdan alınmaktadır. Bu nedenle site üzerinden paylaştığınız veriler KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; sitedeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla ve site kullanımı sırasında sunucu kayıtları ile tarayıcınızın yerel depolama alanı yoluyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Sipariş ve faturaya ilişkin kayıtlar, vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süre boyunca (10 yıl) saklanır. Üyelik verileri üyelik sona erene kadar, diğer veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte Boyacı Mah. Kendirci Çarşısı No:3 Şahinbey / Gaziantep adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@itimatticaret.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.